Política de cancelación

1. Tarifa No Reembolsable / Último minuto

No Reembolsable: No se permite ningún reembolso en caso de cancelación, modificación o no presentación.
Pago: Se cobrará la primera noche por adelantado en el momento de efectuar la reserva, con el fin de garantizarla. El importe restante se abonará durante el proceso de check-in.
Pagos adicionales: En caso de cobrarse comisiones entre bancos o tarjetas de crédito, el importe será descontado del precio final de la reserva, el cual no se verá afectado.
No Modificaciones: No se permiten modificaciones en las fechas de la reserva.
Restricciones de Uso: Esta tarifa no es acumulable a otras ofertas o promociones.

2. Tarifa Estándar

Cancelación Gratuita: Puedes cancelar o modificar tu reserva sin coste alguno hasta 7 días antes de la fecha de llegada (únicamente se aceptan cancelaciones realizadas a través de correo electrónico).
Pago: Se cobrará la primera noche por adelantado en el momento de efectuar la reserva, con el fin de garantizarla. El importe restante se abonará durante el proceso de check-in.
Pagos adicionales: En caso de cobrarse comisiones entre bancos o tarjetas de crédito, el importe será descontado del precio final de la reserva, el cual no se verá afectado.
Penalización por Cancelación Tardía: Si cancelas dentro de los 7 días previos a la llegada, o en caso de no presentación, se cargará el 100% de la estancia.

3. No Presentación ("No-Show")

Si el huésped no se presenta en el hostal sin haber realizado una cancelación previa, se cargará el 100% del importe total de la reserva.

4. Salidas Anticipadas

En caso de salida anticipada, se cobrará el 100% del importe total de las noches restantes de la estancia reservada.

5. Modificaciones en la Reserva

Las modificaciones en la reserva (como cambios en la fecha de llegada o en la duración de la estancia) están sujetas a disponibilidad y pueden incurrir en cargos adicionales. Las modificaciones que resulten en una cancelación parcial estarán sujetas a la política de cancelación correspondiente.

6. Procedimiento para Cancelaciones

Todas las cancelaciones deben realizarse por escrito, vía correo electrónico, a la dirección reservas@hostalprada.es. La fecha de recepción del correo electrónico determinará la aplicación de los cargos por cancelación. No se aceptará ninguna cancelación que no se haya realizado mediante correo electrónico.